Электроника
Разное

Условия возврата товара

При совершении разного рода покупок существует риск получить некачественный или просто неподходящий товар. При попытке же в кратчайшие сроки его вернуть или обменять, можно получить отказ продавца. Причём наверняка отказ будет мотивированный – к примеру, отсутствие чека или же истекший срок обращения. Да, к сожалению, многие продавцы пользуются юридической неосведомлённостью наших граждан. Все вопросы, связанные с покупкой товаров, а также их возвратом, обменом и ремонтом за счёт продавца, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

К возвращаемому товару необходимо приложить следующие документы:

  • Оригинал заявления на возврат (заполненное покупателем) - СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
  • Копию товарного чека

По факту отправки посылки с возвратом мы просим Вас выслать идентификационный номер почтового отправления на электронный адрес intermag@charuel.ru, чтобы мы могли отследить посылку и ускорить процесс возврата денежных средств.